lunedì 28 giugno 2010

Social media, guida all'ascolto

Meaghan Edelstein (Mashable) suggerisce come utilizzare i network sociali per rafforzare il business delle imprese. Un breve lettura, ma utile.

Il denominatore comune dei diversi consigli può essere sintetizzato in "capacità di ascoltare". Abitudine intellettuale che si è persa, sopratutto fra gli addetti ai lavori dell'informazione: giornalisti ed editori. Ho la sensazione - rigorosamente non provata - che siti, giornali, magazine siano pubblicati per il pubblico che si ha in mente. A volte diverso da quello reale.

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